Quando si pensa ai corsi di formazione, accade spesso che li si identifichi solo come un qualcosa che “ci deve essere” ma di cui potresti anche fare a meno.

Ed in particolare, sono proprio i venditori, quelli più “scafati”, a pensarla così.

Un mio grande mentore, iniziava i suoi corsi di formazione commerciale e motivazionale con una frase che era: “Benvenuti e grazie per essere qui… Che è sempre meglio di andare a lavorare!”.

Era ovviamente una provocazione, ma incarnava quel sentimento comune per il quale ogni corso organizzato dall’azienda di appartenenza era un motivo per una trasferta, un soggiorno in albergo “tutto pagato” e qualche giorno certamente diverso dalla routine quotidiana.

Pochi erano quelli in grado di “metabolizzare” la vera essenza di quel corso: “generare valore aggiunto per la loro professione e la propria essenza motivazionale”.

Ciò era in parte dovuto a qualche formatore che non riusciva a generare quel corretto clima di compartecipazione in aula, ma, anche e soprattutto, perché molti corsi sconfinavano sovente in concetti che sembravano distanti dalla vita vissuta, “dal campo di battaglia e di lavoro quotidiano”.

Sulla base di queste considerazioni, abbiamo voluto strutturare una formazione, a beneficio delle aziende e delle proprie reti vendita, che potesse essere fatta di concetti immediatamente riscontrabili e applicabili.

Dall’ottimizzazione dell’organizzazione del lavoro giornaliero a una nuova rivisitazione delle attuali e moderne tecniche di vendita, sino alla capacità di cooptare le reali esigenze del cliente, passando dalla capacità di ragionare finalmente “out of the box” (fuori dagli schemi).

Concetti come empatia, urgenza (quella da generare nel cliente affinché decida immediatamente di compiere un acquisto con noi e come tale vi insegneremo a generarla) e “stile di vendita”, sono divenuti il nostro faro ispiratore.

Ma abbiamo anche ragionato nell’ottica di colui il quale vuole crescere professionalmente nella propria attività, agendo sulla strutturazione di un proprio gruppo di vendita.

Ecco che abbiamo immaginato anche un corso per manager, per chi vuole diventarlo o per chi lo diventerà a breve.

Gestire risorse e continuare a fare il venditore sono due sfide importanti e hanno bisogno delle “skill” opportune, che si possono imparare. E noi ve le insegneremo.

Ma non finisce qui.

Un corso, anche quando ben fatto, è un evento isolato, mentre quello che accade nella vita professionale di ognuno segue un percorso costante e inesorabile.

Per questo abbiamo considerato anche una variante “premium” alla nostra offerta corsistica, integrando “follow-up” a intervalli periodici: ripresa contenuti, analisi andamenti, margini di miglioramento, sono gli argomenti fondamentali di questa integrazione.

RIEPILOGANDO:

1. Corso Essential/Middle: concetti determinanti per la professione di venditore (tecniche, organizzazione lavoro settimanale e giornaliero, esigenze cliente, obiezioni, “agente lupo solitario”, …).

2. Corso Advanced: integra il corso Essential/Middle con la formazione delle figure manageriali, insegnando anche come diventarlo (se un venditore aspira a divenire manager, comporterà un grande beneficio anche per l’azienda, che potrà aumentare la propria forza vendite delegandone la gestione in gruppi distinti che potranno muoversi in semi-autonomia. Ciò si traduce in aumento delle rese globali con maggiori facilità gestionale proprio per le deleghe che nascono di conseguenza).

3. Corso Premium: tutto ciò che hai letto prima oltre a Follow-up periodici e al nostro supporto per la creazione di “incentive” a beneficio della Squadra dei venditori (gare e premialità).

NOTA PER L’IMPRENDITORE

Offrire formazione ai tuoi venditori non è solo un modo per scaricare qualche costo o recuperare le trattenute che la normativa vigente impone a favore della “formazione continua”.
È l’unico modo per crescere insieme alle tue risorse e il tuo fatturato ne sarà la degna conseguenza.

RISORGI ANCHE TU INSIEME ALLA TUA SQUADRA!